我们是一家专注于提供南京拓展训练服务的户外活动场所，致力于提升团队凝聚力，为企业和团队打造独特而富有成效的拓展体验。

一、主营业务

我们的户外活动场所拥有丰富多样的拓展训练项目，涵盖了团队协作、沟通能力、领导力培养、创新思维等多个方面。无论是户外探险、绳索挑战、团队游戏，还是野外生存训练，我们都能根据客户的需求和团队特点，量身定制较合适的拓展方案。

在户外探险方面，我们提供徒步穿越、山地骑行、溯溪等项目，让团队成员在亲近自然的过程中，锻炼体能和毅力，同时增强团队的协作能力。绳索挑战项目则包括高空断桥、攀岩、速降等，帮助团队成员克服恐惧，挑战自我，提升自信心和勇气。团队游戏是我们的另一大特色，通过各种富有创意和趣味性的游戏，如接力比赛、团队拔河、盲人方阵等，促进团队成员之间的沟通与交流，增强团队的凝聚力和向心力。此外，我们还开设了野外生存训练课程，教授团队成员如何在野外环境中生存，包括搭建帐篷、寻找水源、辨别方向、野外烹饪等技能，培养团队成员的独立生存能力和团队合作精神。

二、服务能力和服务态度

我们拥有一支专业的教练团队，他们具备丰富的拓展训练经验和专业的知识技能，能够为客户提供高质量的培训服务。我们的教练团队不仅具备良好的沟通能力和组织能力，能够有效地引导团队成员参与拓展训练，还能够根据团队的实际情况和需求，及时调整拓展方案，确保拓展训练的效果和质量。

在服务品质方面，我们始终坚持以客户为中心，注重客户的需求和体验。我们会在拓展训练前，与客户进行充分的沟通，了解客户的需求和期望，为客户提供个性化的拓展方案。在拓展训练过程中，我们会为客户提供全方位的服务，包括餐饮、住宿、交通等方面的安排，确保客户能够全身心地投入到拓展训练中。在拓展训练结束后，我们会及时对客户进行回访，了解客户对拓展训练的满意度和意见建议，以便我们不断改进和完善服务质量。

我们注重服务效率，从客户咨询到方案制定，再到拓展训练的实施，我们都会以较快的速度为客户提供优质的服务。我们拥有完善的服务流程和管理体系，能够确保各项工作的顺利进行，提高服务效率，为客户节省时间和成本。

三、服务流程

1. 需求沟通：客户与我们联系后，我们会安排专业的客服人员与客户进行沟通，了解客户的需求、团队情况、培训目标等信息。

2. 方案制定：根据客户的需求和团队情况，我们的教练团队会制定个性化的拓展方案，并与客户进行沟通和确认。

3. 场地准备：在拓展训练前，我们会对活动场地进行精心准备，确保场地的安全性和舒适性。

4. 培训实施：在拓展训练过程中，我们的教练团队会按照预定的方案，组织团队成员进行各项拓展训练项目，并对团队成员的表现进行及时的指导和反馈。

5. 总结评估：拓展训练结束后，我们的教练团队会组织团队成员进行总结评估，帮助团队成员回顾拓展训练的过程和收获，同时为客户提供详细的评估报告。

四、服务区域

我们的服务区域涵盖了南京及周边区域，能够为客户提供一站式的户外活动场所服务。无论客户在南京市区还是在周边的区县，我们都能够为客户提供便捷的交通和优质的服务。我们的活动场地分布在南京的各个角落，包括山区、森林、湖泊等自然环境优美的地方，为客户提供了丰富多样的选择。

五、注意事项

1. 参加拓展训练前，客户应提前了解拓展训练的项目内容和注意事项，根据自身的身体状况和能力，选择适合自己的项目。

2. 拓展训练过程中，客户应严格遵守教练的指导和安排，不得擅自离队或进行危险行为。

3. 客户应穿着舒适、适合运动的服装和鞋子，携带必要的个人物品和。

4. 如遇恶劣天气或其他不可抗力因素，我们会根据实际情况及时调整拓展方案或取消活动，并及时通知客户。

5. 客户在活动过程中应注意环境保护，不得随意丢弃垃圾，爱护自然环境。